キャンセルポリシー

キャンセルは24時間前までです。電話はありません。

ご予約のキャンセルや日時変更は、予約サイトにてお手配ください。

当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

  • 当日のキャンセルまたは日時変更の場合:施術料の30%
  • 無断キャンセルの場合:施術料の50%

【遅刻について】

万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で公式LINEにて、早めにご連絡ください。

予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、ご了承ください。

遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせていただくことがあります。

【注意事項】

悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨ご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。